ข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการ

แพลตฟอร์มการศึกษาออนไลน์

อัปเดตล่าสุด: 27 กันยายน 2568

1. นิยาม

"แพลตฟอร์ม"

หมายถึง เว็บไซต์และแอปพลิเคชันของบริษัทฯ ที่ให้บริการการเรียนการสอนออนไลน์ การซื้อขายชีตสรุป โปรแกรมคำนวณคะแนน ข่าวสารการศึกษา คลังข้อสอบ และบริการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

"บริษัทฯ"

หมายถึง ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มการศึกษาออนไลน์

"ผู้ใช้งาน"

หมายถึง นักเรียน ผู้ปกครอง ติวเตอร์ และผู้ใช้บริการทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม

"ชีตสรุป"

หมายถึง เอกสารสรุป สื่อการเรียนรู้ หรือเนื้อหาการเรียนในรูปแบบต่าง ๆ ที่จำหน่ายบนแพลตฟอร์ม

"ข้อมูลส่วนบุคคล"

หมายถึง ข้อมูลของบุคคลธรรมดาซึ่งทำให้สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม

2. ทั่วไป

ข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้ ("ข้อตกลงการใช้งาน") มีผลใช้บังคับตั้งแต่วันที่ประกาศใช้เป็นต้นไปจนกว่าจะมีการประกาศแก้ไขเพิ่มเติม

เมื่อมีการแก้ไขเพิ่มเติม บริษัทฯ จะประกาศข้อตกลงการใช้งานผ่านแพลตฟอร์มและแจ้งเตือนเพื่อให้ผู้ใช้งานรับทราบและอ่านข้อตกลงการใช้งานเพื่อยอมรับข้อตกลงการใช้งานใหม่ผ่านแพลตฟอร์ม

การใช้บริการแพลตฟอร์มถือเป็นการแสดงเจตนายินยอมว่าท่านยอมรับข้อตกลงการใช้งานทั้งหมด รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวที่บริษัทฯ กำหนด

3. การสมัครใช้บริการ
  • ผู้ใช้งานที่สมัครใช้บริการแพลตฟอร์มต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่มีอายุครบ 15 ปี บริบูรณ์เท่านั้น ในกรณีที่เป็นผู้เยาว์ต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองตามกฎหมาย
  • ผู้ใช้งานต้องดำเนินการสมัครสมาชิกตามขั้นตอนที่บริษัทฯ กำหนด โดยให้ข้อมูลที่ถูกต้องครบถ้วน ไม่เป็นเท็จ และไม่ทำให้ผู้อื่นสำคัญผิด
  • หากบริษัทฯ พบว่าข้อมูลไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน บริษัทฯ มีสิทธิระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้งาน
4. ระบบติวเตอร์

4.1 การสื่อสารและการติดต่อ

  • ติวเตอร์และนักเรียนต้องติดต่อสื่อสารกันผ่านช่องทางที่แพลตฟอร์มจัดให้เท่านั้น
  • ห้ามมิให้ติวเตอร์และนักเรียนแลกเปลี่ยนข้อมูลติดต่อส่วนตัว เช่น เบอร์โทรศัพท์ ไลน์ อีเมล หรือแอปพลิเคชันอื่น ๆ เพื่อติดต่อนอกแพลตฟอร์ม
  • การฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้อาจส่งผลให้บัญชีผู้ใช้งานถูกระงับหรือยกเลิกได้

4.2 การไม่มาตามนัดของติวเตอร์

  • ติวเตอร์ที่ไม่มาตามนัดโดยไม่แจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 2 ชั่วโมง นักเรียนมีสิทธิ์ได้รับเงินคืนเต็มจำนวน
  • ติวเตอร์ที่ไม่มาตามนัดเกิน 3 ครั้งใน 1 เดือน อาจถูกระงับสิทธิ์การสอนชั่วคราว

4.3 คุณภาพการสอน

  • ติวเตอร์ต้องเตรียมเนื้อหาการสอนให้เหมาะสมกับระดับและความต้องการของนักเรียน
  • นักเรียนมีสิทธิ์ประเมินและให้คะแนนติวเตอร์หลังการเรียนแต่ละครั้ง
5. ระบบชีตสรุป

ข้อกำหนดลิขสิทธิ์ที่สำคัญ

  • ชีตสรุปทั้งหมดที่จำหน่ายบนแพลตฟอร์มมีลิขสิทธิ์ ห้ามคัดลอก แจกจ่าย หรือนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต
  • ห้ามเด็ดขาด การนำชีตสรุปไปเผยแพร่ แบ่งปัน หรือส่งต่อให้ผู้อื่นในรูปแบบใด ๆ
  • ผู้ใช้งานที่ฝ่าฝืนข้อกำหนดเรื่องลิขสิทธิ์จะถูกระงับบัญชีทันที
6. โปรแกรมคำนวณคะแนน

โปรแกรมคำนวณคะแนน TCAS, NETSAT, Admission ใช้ข้อมูลเกณฑ์ล่าสุดจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

⚠️ ผลการคำนวณเป็นเพียงการประมาณการ ไม่ใช่ผลแน่นอน นักเรียนควรตรวจสอบข้อมูลจากแหล่งทางการประกอบ

7. การชำระเงินและการคืนเงิน

นโยบายการคืนเงิน

  • สำหรับคอร์สเรียน: สามารถขอเงินคืนได้ภายใน 7 วันหลังจากซื้อ หากยังไม่เริ่มเรียน
  • สำหรับชีตสรุป: สามารถขอเงินคืนได้ภายใน 3 วันหากมีข้อผิดพลาดร้ายแรง
8. การระงับและยกเลิกบัญชี

บริษัทฯ มีสิทธิระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้งานในกรณีดังต่อไปนี้:

  • การฝ่าฝืนข้อตกลงการใช้งาน
  • การใช้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิก
  • การละเมิดลิขสิทธิ์
  • การสร้างความเสียหายต่อแพลตฟอร์มหรือผู้ใช้งานอื่น
9. ข้อจำกัดความรับผิดของบริษัทฯ

บริษัทฯ ไม่รับผิดชอบต่อ:

  • ความเสียหายที่เกิดจากการใช้ข้อมูลหรือบริการบนแพลตฟอร์ม
  • ผลการเรียนหรือคะแนนสอบของผู้ใช้งาน
  • ความเสียหายจากการที่ระบบไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว
10. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อตกลงนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศไทย การแก้ไขข้อพิพาทจะอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลไทย

การใช้บริการของเราถือว่าท่านยอมรับข้อตกลงการใช้งานนี้ทั้งหมด

© 2025 แพลตฟอร์มการศึกษาออนไลน์. สงวนลิขสิทธิ์ทุกประการ